카카오가 대세 아이돌 그룹 리센느와 손잡고 카카오톡의 인공지능(AI) 혁신을 알리는 '대화를 하자' 캠페인을 대대적으로 시작, 통화 요약부터 약속 일정 정리까지 일상생활을 변화시킬 AI 기반 대화 기능을 전면에 내세우며 팬들의 뜨거운 관심을 받고 있다.
이번 캠페인은 '유저 퍼스트' 기조 아래 기획됐으며, 카카오톡의 핵심 AI 기능인 '카나나'의 통화 내용 요약 기능과 '카나나 인 카카오톡'을 통한 약속 일정 정리 기능을 집중적으로 소개한다. 이용자들은 이제 복잡한 통화 내용을 놓칠 걱정 없이 깔끔하게 요약된 내용을 확인할 수 있으며, 번거로운 약속 잡기 역시 카나나의 도움으로 한결 스마트하게 해결할 수 있게 됐다.
카카오는 국민 메신저 카카오톡이 지향하는 '친근함'과 '사용자 소통'이라는 가치가 리센느의 밝고 건강한 이미지, 그리고 팬들과 적극적으로 소통하는 모습과 완벽하게 부합한다고 판단해 이들을 캠페인 모델로 선정했다. 리센느의 매력이 카카오톡 AI의 혁신적인 기능들을 더욱 친근하고 재미있게 전달하며 팬심을 사로잡을 것으로 기대를 모은다.
'대화를 하자' 캠페인 영상은 9월 한 달간 카카오톡 공식 유튜브 채널과 인스타그램 등 주요 SNS 채널, 그리고 카카오톡 내 배너를 통해 다채로운 에피소드로 순차 공개된다. 팬들은 리센느 멤버들과 함께하는 카카오톡 AI의 흥미로운 활용법을 매일매일 만나볼 수 있을 예정이다.
카카오의 '유저 퍼스트' 기조는 이번 캠페인으로 끝나지 않는다. 카카오는 지난달 이용자 소통 창구 '카카오는 지금' 페이지를 공개했으며, 올해 하반기에도 이용자 의견을 적극적으로 반영한 기능들을 순차적으로 적용할 계획이다. 이는 카카오톡이 단순 메신저를 넘어 이용자들의 삶에 깊숙이 스며드는 '스마트 AI 비서'로 진화하려는 확고한 의지를 보여주는 대목이다.
카카오 관계자는 「AI가 만드는 새로운 대화 경험을 알리고 이용자 목소리를 반영한 서비스를 지속적으로 선보이겠다」고 전하며, 이번 리센느와의 캠페인이 새로운 AI 대화 경험을 알리고 이용자 소통을 강화하는 중요한 전환점이 될 것이라고 강조했다. 카카오톡이 단순 메신저를 넘어 일상생활의 스마트 AI 비서로 진화하는 모습에 팬들과 이용자들의 뜨거운 기대가 쏠리고 있다.
